1. Tôi có thể mua hàng tại TTN Computer với những hình thức nào?
Bạn có thể mua các sản phẩm của TTN Computer dưới 2 hình thức Trực tiếp hoặc đặt hàng:
– Trực tiếp đến các cửa hàng thuộc TTN Computer
– Đặt hàng bằng cách gọi hotline 093 895 8470 hoặc trên website ttntech.net bằng cách:
Bước 1. Truy cập website ttntech.net và tìm đến sản phẩm cần mua, click để xem chi tiết về sản phẩm.
Bước 2. Bạn ấn chọn bộ nhớ, tình trạng và màu ưa thích
Bước 3. Bạn có thể chọn hình thức “Mua hàng ngay” ở bên dưới phần màu chọn màu sắc.
Bước 4. Xác nhận thông tin sản phẩm và điền các thông tin khác rồi tiến hành đặt hàng theo hướng dẫn.
Giá bán lẻ đến người dùng đăng minh bạch, rõ ràng tại website ttntech.net.
– Các chính sách, ưu đãi rõ ràng cụ thể
– Không ngại nhận phản hồi từ khách hàng
– Không úp mở hay dùng thủ thuật che giấu các chi phí phát sinh tiềm ẩn
– Lắng nghe và hỗ trợ liên tục nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, bởi không muốn đánh mất cơ hội phục vụ khách hàng vì khâu phản hồi chậm trễ.
2. Tôi muốn kiểm tra đơn đặt hàng thì làm thế nào?
Sau khi đặt hàng xong nếu khách có để lại mail sẽ có mail xác nhận gửi về; đồng thời, nhân viên của TTN Computer liên hệ lại ngay để chốt đơn hàng.
TTN Computer sẽ cung cấp cho Khách hàng đặt mua online một Mã vận đơn để kiểm tra tình trạng giao hàng của sản phẩm.
3. Tôi phải làm gì để kiểm tra chế độ bảo hành cũng như đổi trả sản phẩm?
TTN Computer có chính sách bảo hành cũng như chính sách đổi trả cực kỳ chi tiết và rõ ràng cho từng dòng sản phẩm, cho từng trường hợp cụ thể. Tại góc trái phần chân trang của website, bạn có thể nhập imei hoặc số điện thoại để tra cứu bảo hành và tra cứu sửa chữa.
4. TTN Computer có nhận sửa chữa sản phẩm không?
TTN Computer sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tay nghề cao để hỗ trợ các khách hàng về mặt kỹ thuật cũng như bảo hành. Bên cạnh việc bảo hành, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ sửa chữa khác đáp ứng nhu cầu của khách hàng.